Reseña

el impacto de la Inteligencia Artificial y la computación en la Nube
como motores de transformación para las micro y pequeñas empresas (MYPES) en el contexto actual. El documento destaca que la adopción de estas tecnologías ya no es un lujo, sino una necesidad estratégica para mejorar la competitividad en mercados cada vez más globalizados. Entre las oportunidades, se resalta la capacidad de optimizar procesos operativos, reducir costos de infraestructura física y personalizar la
atención al cliente mediante el análisis de datos. No obstante, el texto identifica retos críticos, como la brecha digital, la falta de presupuesto para inversión tecnológica y la resistencia al cambio organizacional.