Reseña

El presente estudio trata sobre el desarrollo de un sistema de información geográfico para el registro y monitoreo de usuarios del servicio prestado por asociaciones de agua potable en El Salvador.
El resultado principal fue una herramienta de software desarrollada en lenguaje PHP con una base de datos construida en MYSQL, que consta de los siguientes módulos: Catálogos como tarifas, servicios, tipos de tubería y válvulas, registro de clientes y reclamos, control de lectura de consumo, generación de recibos, registro de pagos; además tiene un componente de cartografía digital que incluye una aplicación de tablero de operaciones basado en diferentes indicadores tales como estado de solvencia del cliente y nivel de consumo.
El sistema desarrollado es producto de la conjunción de diferentes
herramientas y cumple con el objetivo de la automatización de los procesos identificados en el diagnóstico preliminar; con el uso de este sistema se pretende contribuir al mejoramiento continuo del funcionamiento de las asociaciones administradoras del servicio de agua potable.